Atención al cliente

Opciones de envío en EE. UU. & Costos

Envío estándar GRATIS para pedidos de más de $59.00.

*Oferta de envío gratis válida para pedidos que se envíen dentro de los 48 estados contiguos.

(La $59.00 el total se calcula DESPUÉS de cualquier promoción, deducciones de cupones o cargos por papel de regalo.)

$6.95 cargo para todos los pedidos en EE. UU. por debajo de $59.00 (48 estados contiguos).
$8.95 cargo para todos los pedidos en EE. UU. que se envíen fuera de los 48 estados contiguos.

Envío terrestre estándar en EE. UU. (2 a 8 días hábiles)

Estados Unidos los pedidos serán enviados por UPS, FedEx, DHL o Servicio Postal de Estados Unidos. Mayoría de los paquetes llega dentro de 2-8 días laborales. (no es un servicio garantizado)

Envío exprés en EE. UU. (garantizado en 2 a 3 días hábiles)

2 a 3 días hábiles garantizados.
Se excluyen los fines de semana. No disponible para casilleros postales.
Starting at $11.95 según el peso del pedido.

Envío en 1 día hábil (1 día hábil garantizado)

1 día hábil garantizado.
Haga el pedido antes de las 12 p. m., hora del Este, para la entrega al siguiente día hábil.
Se excluyen los fines de semana. No disponible para casilleros postales.
Starting at $15.95 según el peso del pedido.

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Pedidos internacionales

Los gastos de envío varían según su ubicación. Utilice nuestro Calculadora de envíos para calcular el costo real. Los pedidos suelen tardar entre 4 y 15 días hábiles.

Tenga en cuenta que las políticas aduaneras varían de un país a otro. Puede estar sujeto a derechos e impuestos de importación, que se aplican una vez que el envío llega a su país. Los cargos de despacho de aduanas los debe pagar usted. Lamentablemente no tenemos control sobre estos cargos.

Envíos al Reino Unido, aviso especial
*Los pedidos de Gran Bretaña se envían desde EE. UU. y se entregan por DPD shipping services con toda la información de rastreo.
Por favor, denos 4-10 días hábiles para la entrega.

Tenga en cuenta que su pedido estará sujeto al IVA (impuesto sobre el valor agregado) según la tasa de su país.

Envíos a Canadá, aviso especial
*Los pedidos de Canadá se entregan por Landmark Global con toda la información de rastreo.
Espere de 2 a 7 días hábiles para la entrega.

Tenga en cuenta que su pedido estará sujeto al IVA (impuesto sobre el valor agregado) según la tasa de su país.

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Tiempo de entrega

Los plazos de entrega pueden variar según los artículos solicitados, así como en función de la exactitud de la información de facturación y envío que provea.

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Restricciones del DOT en envío aéreo

Artículos restringidos: productos tipo aerosol, latas de aerosol presurizadas, tales como laca y crema de afeitar.

De acuerdo con las normas del DOT, los artículos restringidos solo se pueden entregar por vía terrestre.

FragranceNet.com no envía artículos restringidos por el DOT a direcciones de Alaska, Hawái, Puerto Rico, APO/FPO/DPO o internacionales.

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