Un mensaje a nuestros clientes sobre el coronavirus.

Actualización: Estamos abiertos

Nuestro sitio web, centros de distribución y servicio al cliente están abiertos y operativos..

En estos tiempos inciertos, la seguridad y el bienestar de nuestros clientes y empleados siguen siendo nuestra principal prioridad.

Como el Coronavirus (COVID-19) continúa afectando a nuestras comunidades, queremos compartir algunos pasos inmediatos que hemos tomado para ayudar a mantener a nuestros clientes y empleados seguros y saludables.

Como muchos otros, nuestros equipos siguen de cerca las pautas de los CDC, la OMS y otras organizaciones de salud locales y nacionales. Seguimos recibiendo la información más actualizada y hemos tomado las siguientes acciones hasta la fecha.:

  • Estamos monitoreando nuestros centros de distribución para asegurarnos de que todos los suministros de limpieza correctos estén siempre almacenados y utilizados para su capacidad total..
  • Mayor frecuencia de saneamiento y limpieza de todos nuestros centros de distribución y especialmente en áreas de alto tráfico..
  • Se ha recomendado a todos los empleados que tomen medidas preventivas de salud, como lavarse las manos y desinfectarlas con frecuencia, quedarse en casa cuando están enfermos, distanciarse socialmente y pausar todos los viajes no esenciales.

Gracias por ser un cliente fiel y esperamos que usted y sus familias estén seguros y saludables..

Información de envío

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Opciones de envío en EE. UU. & Costos

GRATIS estándar envío para pedidos superiores USD$59.00.

*Oferta de envío gratis válida para pedidos que se envían dentro de los 48 estados contiguos.

(La USD$59.00 el total se calcula DESPUÉS de cualquier promoción, deducciones de cupones o cargos de envoltura de regalo.)

USD$6.95 cargo para todos los pedidos en EE. UU. por debajo de USD$59.00 (48 estados contiguos).
USD$8.95 cobrar por todos los pedidos de EE. UU. que se envíen fuera de los 48 estados contiguos.

Envío estándar a México (2-5 días laborales)

USD$9.95 para todos los pedidos de México.

Envío estándar en EE. UU. (6-9 días hábiles)

Los pedidos de EE. UU. Se enviarán a través de UPS, FedEx, Ontrac o el Servicio Postal de EE. UU. La mayoría de los paquetes llegan dentro 6-9 días hábiles. (no es un servicio garantizado)

Envío exprés en EE. UU. (2-3 días hábiles garantizados)

2-3 días hábiles garantizados.
Excluidos fines de semana. No disponible para P.O. Cajas.
A partir de USD$11.95 dependiendo del peso del envío ordenado.

Envío en 1 día hábil (1 día hábil garantizado)

1 día hábil garantizado.
Haga su pedido antes de las 12 p.m. para la entrega el siguiente día hábil.
Excluidos fines de semana. No disponible para P.O. Cajas.
A partir de USD$15.95 dependiendo del peso del envío ordenado.

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Pedidos internacionales

Los costos de envío varían según su ubicación. Utilice nuestro Calculadora de envíos para calcular el costo real. Los pedidos suelen tardar entre 4 y 15 días hábiles.

*Por favor, tome en cuenta que las políticas aduaneras pueden variar de un país a otro. Puede estar sujeto a derechos e impuestos de importación, que se aplican una vez que el envío llega a su país. Los cargos de despacho de aduanas los debe pagar usted. Lamentablemente, no tenemos control sobre estos cargos.

Envíos a Canadá, aviso especial
*Pedidos de Canadá entregados a través de Landmark Global con información de seguimiento completa.
Por favor, espere de 3 a 8 días hábiles para la entrega.

*Tenga en cuenta que su pedido estará sujeto al IVA (impuesto al valor agregado) correspondiente a la tasa de su país.

Envíos a México, aviso especial.
*Los pedidos de México se entregan a través de Global Access con toda la información de rastreo.
Por favor espere 6-10 días hábiles para la entrega.

*Tenga en cuenta que su pedido estará sujeto al IVA (impuesto al valor agregado) correspondiente a la tasa de su país.

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Tiempo de entrega

Los plazos de entrega pueden variar según los artículos solicitados, así como en función de la exactitud de la información de facturación y envío que provea.

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Restricciones del DOT en envío aéreo

Los artículos restringidos incluyen: productos de tipo aerosol, latas de aerosol presurizadas, como: laca para el cabello y crema de afeitar.

De conformidad con las reglas del DOT, los artículos restringidos requieren una entrega solo en tierra.

FragranceNet.com no envía artículos restringidos por DOT a Alaska, Hawái, Puerto Rico, APO / FPO / DPO o direcciones internacionales.

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